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Library services for online patrons : a manual for facilitating access, learning, and engagement
Pitts, Joelle
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| 자료유형 | E-BOOK |
|---|---|
| 서명/저자사항 | Library services for online patrons : a manual for facilitating access, learning, and engagement/ Joelle E. Pitts, Laura Bonella, Jason M. Coleman, and Adam Wathen, editors. |
| 개인저자 | Pitts, Joelle,editor, |
| 발행사항 | Santa Barbara, California: Libraries Unlimited, an imprint of ABC-CLIO, LLC, [2019]. |
| 형태사항 | 1 online resource (xii, 200 pages): illustrations. |
| 기타형태 저록 | Print version: Library services for online patrons. Santa Barbara, California : Libraries Unlimited, [2019] 9781440859526 |
| ISBN | 9781440859533 1440859531 |
| 서지주기 | Includes bibliographical references and index. |
| 내용주기 | Taking stock of your library / Stefanie Buck -- Learn about your patrons and set goals to serve them / Joelle E. Pitts -- Inclusive design / Joelle E. Pitts -- Reference for online patrons / Jason M. Coleman -- Instruction for online patrons / Natalie Haber -- Embedded librarianship / Elaine Sullo -- Relationship building / Karla Aleman -- Marketing services for online users / Laura Bonella -- Advocating for your online users / Laura Bonella -- Online access to public library services / Adam Wathen. |
| 요약 | Academic libraries are wonderful resources for university students and faculty on campus, and public libraries thrive on providing targeted in-person services such as storytime, makerspaces, and adult programming. It can be easy, however, to forget about the large population of students, faculty, and community members who access library resources and use library services remotely. Library Services for Online Patrons reaches out to patrons who are not--or not always--located on campus or who seldom--if ever--visit libraries' physical facilities and who may not be aware of or able to equitably use library services. The authors focus on ways to organize library resources using principles of design and to cater library services to the specific needs of online students, faculty, and community members. They also address how to effectively target marketing to the online population and how to collaborate with campus and community stakeholders who work directly with them.-- |
| 해제 | Provided by publisher. |
| 일반주제명 | Library orientation --Web-based instruction. Information literacy --Web-based instruction. Online library catalogs --User education. Online information services. Reference services (Libraries) --Information technology. Online information services. Online library catalogs --User education. Reference services (Libraries) --Information technology. |
| 언어 | 영어 |
| 바로가기 | URL |
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