Kumar, V.
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | Customer relationship management: concept, strategy, and tools /: edited by V. Kumar, Werner Reinartz. |
개인저자 | Kumar, V. Reinartz, Werner. |
판사항 | 3rd ed. |
발행사항 | Berlin: Springer, 2018. |
형태사항 | xxv, 411 p.: ill.; 27 cm. |
총서사항 | Springer Texts in Business and Economics |
가격정보 | |
ISBN | 9783662553800 (hbk.) 3662553805 (hbk.) |
서지주기 | Includes bibliographical references and index. |
일반주제명 | Customer management. Relationship management. |
분류기호 | 326.16 |
언어 | 영어 |
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