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고객관계관리 : 개념, 전략, 도구

쿠마르, V.

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QRcode

QRcode 사용방법

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QR코드 정의: 사각형의 가로세로 격자무늬에 다양한 정보를 담고 있는 2차원(매트릭스)형식의 코드로 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 각종 정보를 제공 받을 수 있습니다.
QR코드 인식프로그램: 스마트폰 마켓에 들어가면 'QR코드 스캔 프로그램'을 검색해 무료 어플을 다운받아 사용하시면 됩니다.
도서정보 QR코드 이용하기: 도서 상세정보에서 QR코드를 스캔하면, 모바일 웹페이지로 연결되어 해당 도서의 상세정보 및 소장정보 등을 확인 할 수 있습니다.

상세정보
자료유형	도서
서명/저자사항	고객관계관리: 개념, 전략, 도구/ V. Kumar,; Werner Reinartz [공저]; 홍태호 [등]역.
개인저자	쿠마르, V. 레이나츠, 베르너 J. 홍태호, 김은미, 신택수, 안현철, Kumar, V, Reinartz, Werner,
발행사항	서울: 한경사, 2019.
형태사항	xi, 480 p.: 삽화; 26 cm.
원서명	Customer relationship management: concept, strategy, and tools(2nd ed.)
가격정보	\30,000
ISBN	9788968441820
일반주기	이 책은 원서 2판의 번역서임
서지주기	참고문헌과 색인수록
비통제주제어	고객,관계,관리,마케팅
분류기호	326.161
언어	영어 원작을 한국어로 번역

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No.	등록번호	청구기호	소장처	도서상태	반납예정일	예약	서비스	매체정보
1	EM443545	326.161 쿠489ㄱ2	중앙도서관/3층 인문·사회과학	대출가능
2	EM447212	326.161 쿠489ㄱ2 c.2	중앙도서관/3층 인문·사회과학	대출가능
3	EM447213	326.161 쿠489ㄱ2 c.3	중앙도서관/3층 인문·사회과학	대출가능
4	EM447214	지정 326.161 쿠489ㄱ2 c.4	중앙도서관/3층 인문·사회과학/지정_유통경영	지정도서

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