리즌, 벤
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 비즈니스를 위한 서비스 디자인: 실무를 위한 고객 경험 최적화 가이드/ 벤 리즌; 라브란스 로이빌; 맬빈 브란드 프루 [공]지음; 이상식; 김성철 [공]옮김. |
개인저자 | 리즌, 벤 로이빌, 라브란스 프루, 맬빈 브란드 이상식 김성철 |
발행사항 | 서울: 초아, 2017. |
형태사항 | xviii, 269p.: 삽화; 23cm. |
원서명 | Service design for business: a practical guide to optimizing the customer experience |
가격정보 | \20,000 |
ISBN | 9791195597994 |
일반주기 |
색인 수록
원저자명: Ben Reason, Lavrans Lovlie, Melvin Brand Flu |
비통제주제어 | 비즈니스,서비스디자인,실무,고객경험 |
분류기호 | 323.9 |
언어 | 영어 원작을 한국어로 번역 |
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