벨, 칩 R
QRcode
자료유형 | 도서 |
---|---|
서명/저자사항 | 서비스 달인의 비밀 노트. 3: CEO편/ 칩 R. 벨; 론 젬키 [공]지음; 존 부시 그림; 구본성; 이일준 [공]옮김. |
개인저자 | 벨, 칩 R,공저 젬키, 론,공저 부시, 존,그림 구본성,공역 이일준,공역 Bell, Chip R. Zemke, Ron Bush, John |
판사항 | 개정판. |
발행사항 | 서울: 세종서적, 2014. |
형태사항 | 376p.: 삽화; 21cm. |
원서명 | Managing knock your socks off service. 3rd ed. |
가격정보 | \15,000 |
ISBN | 9788984074453 9788984074422(세트) |
일반주기 | 원서의 제3판의 번역·개정판임 원저자명: Chip R. Bell, Ron Zemke, John Bush |
서지주기 | 자료 출처:p.370-373 |
비통제주제어 | 서비스,달인,비밀,노트 |
분류기호 | 326.16 |
언어 | 한국어 |
서평 (0 건)
*주제와 무관한 내용의 서평은 삭제될 수 있습니다.
서평추가