Harris, Elaine K
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | Customer service : a practical approach/ Elaine K. Harris. |
개인저자 | Harris, Elaine K. |
판사항 | 5th ed. |
발행사항 | Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, c2010. |
형태사항 | xiv, 177 p.: ill.; 26 cm. |
가격정보 | $64 |
ISBN | 9780135064337 (alk. paper) 0135064333 (alk. paper) |
일반주기 |
Includes index.
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일반주제명 | Customer services. |
분류기호 | 326.162 |
언어 | 영어 |
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