레오나드 베리
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | CRM 전략: 프로슈머 시대, 고객의 개념 변화와 기업의 대응 전략/ 레오나드 베리...[등]지음; 전행선 옮김. |
개인저자 | 레오나드 베리,등저 전행선,역 Berry, Leonard L. |
발행사항 | 파주: 21세기북스, 2010. |
형태사항 | 231p.; 24cm. |
총서사항 | 하버드 비즈니스 클래식 KI신서;2242 |
원서명 | Harvard business review on customer relationship management |
가격정보 | ₩15,000 |
ISBN | 9788950921927 |
서지주기 | 참고문헌:p.231 |
비통제주제어 | CRM,전략 |
분류기호 | 326.161 |
언어 | 한국어 |
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