레이포트, 제프리
QRcode
자료유형 | 도서 |
---|---|
서명/저자사항 | 고객 인터페이스 혁명: 고객을 사로잡는 기업 최고의 얼굴 만들기/ 제프리 레이포트; 버나드 자와스키 [공]지음; 모니터 그룹 옮김. |
개인저자 | 레이포트, 제프리,공저 자와스키, 버나드,공저 Rayport, Jeffrey F. Jaworski, Bernard J. |
단체저자명 | 모니터 그룹,역. |
발행사항 | 의왕: 에이콘, 2010. |
형태사항 | 368p.: 삽화,표; 23cm. |
총서사항 | Monitor Group 시리즈;2 |
원서명 | Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers |
가격정보 | \16,500 |
ISBN | 9788960771543 9788960770898(세트) |
서지주기 | 참고문헌과 색인 수록 |
비통제주제어 | 고객,인터페이스,혁명,마케팅 |
분류기호 | 326.162 |
언어 | 한국어 |
서평 (0 건)
*주제와 무관한 내용의 서평은 삭제될 수 있습니다.
서평추가