바레라, 릭
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 소비자의 기대를 뛰어넘어라/ 릭 바레라 지음; 송연석 옮김. |
개인저자 | 바레라, 릭,저 송연석,역 Barrera, Rick |
발행사항 | 서울: 랜덤하우스중앙, 2005. |
형태사항 | 319p.; 23cm. |
원서명 | Over promise and over deliver |
기타표제 | 관제: 소비자의 충성도를 높이는 최고의 경영전략 |
가격정보 | \15,000 |
ISBN | 8959860387 |
비통제주제어 | 성공전략,경영전략,브랜드전략,터치포인트 |
분류기호 | 326.16 |
언어 | 한국어 |
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