크램, 토니
QRcode
자료유형 | 도서 |
---|---|
서명/저자사항 | (믿을 수 있는)고객 만들기: 상위 20% 고객에게 집중하는 새로운 CRM전략/ 토니 크램 지음; 김민주; 송희령 [공]옮김. |
개인저자 | 크램, 토니,저 김민주,공역 송희령,공역 Cram, Tony |
발행사항 | 서울: 미래의창, 2004. |
형태사항 | 282p.: 삽화; 23cm. |
원서명 | Customers that count |
가격정보 | \15,000 |
ISBN | 8989353645 |
비통제주제어 | 고객,CRM,CRM전략,고객 |
분류기호 | 326.18 |
언어 | 한국어 |
서평 (0 건)
*주제와 무관한 내용의 서평은 삭제될 수 있습니다.
서평추가