앤더슨, 크리스틴
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | CRM의 기술/ 크리스틴 앤더슨; 캐롤 커 [공]지음; 윤대현 옮김. |
개인저자 | 앤더슨, 크리스틴,공저 커, 캐롤,공저 윤대현,역 Anderson, Kristin Kerr, Carol |
발행사항 | 서울: 知識工作所, 2003. |
형태사항 | 250p.: 삽화; 23cm. |
총서사항 | Management power program=매니지먼트 파워 프로그램; 10 |
원서명 | Customer relatoinship management |
가격정보 | \12,000 |
ISBN | 8956710112 |
서지주기 | 색인 수록 : p.250 |
비통제주제어 | CRM ,기술 ,고객관리 ,메니지먼트 ,고객 |
분류기호 | 326.18 |
언어 | 한국어 |
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