메세지가 없습니다
상세정보
- 검색상세정보
서비스 달인의 비밀 노트. 1: 실전편
젬키, 론
- 책이미지
- 서평쓰기
- 서평쓰기
- 책이미지
-
QRcode
- QRcode 사용방법
-
QRcode 사용방법
- QR코드 정의
- 사각형의 가로세로 격자무늬에 다양한 정보를 담고 있는 2차원(매트릭스)형식의 코드로 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 각종 정보를 제공 받을 수 있습니다.
- QR코드 인식프로그램
- 스마트폰 마켓에 들어가면 'QR코드 스캔 프로그램'을 검색해 무료 어플을 다운받아 사용하시면 됩니다.
- 도서정보 QR코드 이용하기
- 도서 상세정보에서 QR코드를 스캔하면, 모바일 웹페이지로 연결되어 해당 도서의 상세정보 및 소장정보 등을 확인 할 수 있습니다.
| 자료유형 | 도서 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 서비스 달인의 비밀 노트/ 론 젬키; 크리스틴 앤더슨 [공]지음; 구본성 옮김. 1: 실전편. |
| 개인저자 | 젬키, 론,공저 앤더슨, 크리스틴,공저 구본성,역 Zemke, Ron Anderson, Kristin |
| 발행사항 | 서울: 세종서적, 2002. |
| 형태사항 | 251p.: 삽화; 23cm. |
| 원서명 | Delivering knock your socks off service |
| 가격정보 | \10,000 |
| ISBN | 898407084X |
| 일반주기 | 지금 당장 고객을 3배로 늘리는 서비스 비법 31가지 |
| 비통제주제어 | 서비스 ,달인 ,비밀노트 ,고객 ,서비스비법 ,고객서비스 ,SERVICE |
| 분류기호 | 326.161 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
청구기호 Browsing
이 분야 인기자료
-
- 친애하는 슐츠 씨 : 오래된 편견을 넘어선 사람들
- 박상현
- 어크로스출판그룹, 2024
-
- (新) 군대윤리 : 군 인성교육 강화를 위한 필수교재
- 고성진
- 북코리아, 2021
-
- 데일 카네기 인간관계론
- 카네기, 데일
- 현대지성, 2019
-
- 승무원면접 기출질문 300
- 유제연
- 진서원, 2013
-
- 영유아교육기관 운영관리 = Operation and m...
- 이영미
- 정민사, 2021
태그가 저장되었습니다. 
태그저장 중 오류가 발생하였습니다. 재시도 하십시오. 
개인정보처리방침
주소 : 부산광역시 남구 신선로 428 동명대학교 중앙도서관전화번호 : 051-629-3101~8
COPYRIGHT ⓒ 2016 TONGMYONG UNIVERSITY LIBRARY. ALL RIGHTS RESERVED.
서평 (0 건)
*주제와 무관한 내용의 서평은 삭제될 수 있습니다.
서평추가