피츠시몬스, 제임스 A.
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 서비스 경영/ James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons [공저]; 서비스경영 연구회 편역. |
개인저자 | 피츠시몬스, 제임스 A.,공저 피츠시몬스, 모나 J.,공저 |
단체저자명 | 서비스 경영 연구회,편역. |
발행사항 | 서울: 한경사, 2002. |
형태사항 | 581p.: 삽화; 26cm. |
원서명 | Service management, 3rd edition |
가격정보 | \25000 |
ISBN | 8989269121 |
일반주기 | 권말에 부록 수록 |
서지주기 | 각 장마다 참고문헌 수록 색인수록 : p.577-581 |
비통제주제어 | 서비스경영,서비스,서비스전략 |
분류기호 | 325.1 |
언어 | 한국어 |
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