폴라드, 윌리엄
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 서비스의 달인/ 윌리엄 폴라드 지음; 김성웅 옮김. |
개인저자 | 폴라드, 윌리엄 김성웅 Pollard, William |
발행사항 | 서울: 낮은울타리, 2000. |
형태사항 | 223 p.; 22 cm. |
원서명 | (The)soul of the firm |
기타표제 | 걸레 한 장으로 세상을 바꾼 기업 Servicemaster 이야기 |
가격정보 | \6,500 |
ISBN | 8955110006 |
일반주기 | 권말부록으로 "서비스매스터의 21가지 리더십 원리" 수록 |
비통제주제어 | 서비스 ,기업경영 ,Service ,서비스매스터 ,리더십 |
분류기호 | 325 |
언어 | 한국어 |
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