Vavra, Terry G
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | Aftermarketing: How to keep customers for life through relationship marketing / by Terry G. Vavra. |
개인저자 | Vavra, Terry G. |
발행사항 | Chicargo, Illinois: Irwin Professional Pub, 1995. |
형태사항 | 314 p.: Illustrations; 23 cm. |
ISBN | 0786304057 |
서지주기 | Includes bibliographies and index |
일반주제명 | Aftermarketing Marketing Costomer relations Costomer servives Costomer satisfaction Advertisers |
분류기호 | 326.161 |
언어 | 영어 |
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