데이비스, 제임스 H.S
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 신바람 고객감동 23가지 이야기: 최고의 서비스로 고객을 황홀케 하라/ 빌 바이햄; 레이 크루; 제임스 H.S. 데이비스 [공]지음; 서현정 옮김. |
개인저자 | 데이비스, 제임스 H.S,공저 바이햄, 빌 C.,저 서현정,옮김 크루, 레이,공저 |
발행사항 | 서울: 한국능률협회, 1997. |
형태사항 | iii,144p.: 삽화; 22cm. |
원서명 | (The)service leaders club |
가격정보 | \6,800 |
ISBN | 8972771430 8972771430 |
일반주기 | Byham, William C. Crew, Ray Davis, James H.S. |
비통제주제어 | 신바람,고객,감동,SERVICE,LEADERS |
분류기호 | 326.161 |
언어 | 한국어 |
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