자이타믈, 발레리
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자료유형 | 도서 |
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서명/저자사항 | 서비스마케팅/ Valarie A. Zeithaml; Mary Jo Bitner 지음; 전인수 옮김. |
개인저자 | 자이타믈, 발레리,공저 비트너, 메리 조,공저 전인수,역 |
발행사항 | 서울: 석정, 1998. |
형태사항 | 697p.: 삽화; 27cm. |
원서명 | Services marketing |
가격정보 | ₩25,000(c.4=\28,000) |
ISBN | 8988806107 |
비통제주제어 | 마케팅,서비스마케팅,서비스산업,고객 |
분류기호 | 326.16 |
언어 | 한국어 |
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