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고객서비스 실무 : 기반 역량 강화 = Customer service practice

오선숙

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QRcode

QRcode 사용방법

QRcode 사용방법

QR코드 정의: 사각형의 가로세로 격자무늬에 다양한 정보를 담고 있는 2차원(매트릭스)형식의 코드로 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 각종 정보를 제공 받을 수 있습니다.
QR코드 인식프로그램: 스마트폰 마켓에 들어가면 'QR코드 스캔 프로그램'을 검색해 무료 어플을 다운받아 사용하시면 됩니다.
도서정보 QR코드 이용하기: 도서 상세정보에서 QR코드를 스캔하면, 모바일 웹페이지로 연결되어 해당 도서의 상세정보 및 소장정보 등을 확인 할 수 있습니다.

상세정보
자료유형	도서
서명/저자사항	고객서비스 실무= Customer service practice: 기반 역량 강화/ 오선숙 외 지음.
개인저자	오선숙 강정민 김새롬 윤영집
발행사항	서울: 한올출판사, 2021.
형태사항	315p.: 천연색삽화, 도표; 25cm.
가격정보	\24,800
ISBN	9791166470271
일반주기	공저자: 강정민, 김새롬, 윤영집
서지주기	참고문헌:p.312-315
비통제주제어	고객,서비스,실무,기반,역량
분류기호	326.161
언어	한국어

소장정보

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No.	등록번호	청구기호	소장처	도서상태	반납예정일	예약	서비스	매체정보
1	EM537482	326.161 오568ㄱ	중앙도서관/3층 인문·사회과학	대출가능
2	EM537483	326.161 오568ㄱ c.2	중앙도서관/3층 인문·사회과학	대출가능
3	EM537484	지정 326.161 오568ㄱ c.3	중앙도서관/3층 인문·사회과학/지정_관광경영	지정도서

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