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고객관계관리 = CRM(Customer Relation Management)
김이태
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| 자료유형 | 도서 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 고객관계관리= CRM(Customer Relation Management)/ 김이태,; Chong S.K. Lee 공저. |
| 개인저자 | 김이태 Lee, Chong S.K. |
| 판사항 | 2판. |
| 발행사항 | 대전: 大經, 2009. |
| 형태사항 | 201p.: 삽화; 25cm. |
| 가격정보 | \15,000 |
| ISBN | 8958580348 9788958580348 |
| 서지주기 | 참고문헌:p.[203] |
| 비통제주제어 | 마케팅,응대,화법,접객 |
| 분류기호 | 326.161 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
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