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학과도서

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교과목 정보

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교과목명	고객불만사례연구
개설학과	교무처 / 교무처
연도 / 학기	2024 / 1학기
교수명	신임(강사)21

지정도서

지정도서
No.	서명	저자	발행처	발행년	청구기호	참고정보원
1	(NCS 기반) 항공 기내방송 업무 = In-flight announcement	마근정	한올	2022	326.37 마116ㅎ2
2	항공 객실서비스 롤플레이 가이드북 = Cabin crew roll play guide book	정명희	백산	2020	326.371 정239ㅎ

참고문헌

참고문헌
No.	서명	저자	발행처	발행년	청구기호	참고정보원
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